Política de Privacidade
Última atualização: junho de 2026. Esta política descreve como os dados pessoais são tratados neste site, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
1. Quem é o responsável (controlador)
Samuel Lopes, nutricionista inscrito no CRN-5 sob o nº 24560, com atendimento online e presencial em Salvador/BA. Contato para assuntos de privacidade: pelo WhatsApp (71) 98197-6035 ou pelo Instagram @lopesnutri.
2. Quais dados coletamos
No formulário de avaliação inicial (pré-triagem) coletamos apenas o mínimo necessário para direcionar o atendimento: objetivo principal, momento do tratamento, preferência de modalidade (online/presencial), prazo desejado e preferência de formato de atendimento. Não coletamos, nesta etapa, dados clínicos detalhados como exames, medicações específicas, peso, altura ou histórico médico — esses dados são tratados apenas no contexto da consulta. Também registramos dados técnicos de navegação e origem (UTMs, GCLID, página de entrada) para fins de mensuração.
3. Dado sensível de saúde
Algumas respostas podem indicar condição de saúde (por exemplo, ter diabetes). Esses dados são considerados sensíveis pela LGPD e são tratados exclusivamente com a sua autorização, com a finalidade de direcionar o atendimento nutricional solicitado por você. Não são usados para qualquer outra finalidade, nem compartilhados com terceiros para fins comerciais, e não são utilizados para segmentação de anúncios.
4. Finalidade e base legal
Tratamos seus dados para: (a) direcionar e prestar o atendimento nutricional, com base no seu consentimento e na execução de serviço solicitado; (b) mensurar a eficácia das campanhas e do site (dados técnicos), com base no legítimo interesse, de forma agregada. Você pode revogar o consentimento a qualquer momento.
5. Compartilhamento
Utilizamos serviços de terceiros para operação e mensuração: WhatsApp (Meta) para comunicação, Google (GA4 e Google Ads) para análise e publicidade, e, quando ativado, Google Sheets para registro interno dos contatos. Dados de saúde não são enviados a plataformas de publicidade. Não vendemos seus dados.
6. Retenção
Os dados da pré-triagem são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento e às obrigações legais aplicáveis. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento.
7. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de revogar o consentimento. Basta entrar em contato pelos canais informados no item 1.
8. Cookies e mensuração
Usamos cookies e tecnologias semelhantes para entender a origem das visitas e medir conversões (Google Analytics 4 e Google Ads). Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.